 |
Компании
Гранит, ООО
| Адрес: | 456203, г. Златоуст, ул. им. Н. Г. Чернышевского, д. 5 | Адрес сайта в интернете: | |
| Телефон: | 8-951-441-05-55 | E-mail: | kislov-zlat@mail.ru |
| Факс: | | Режим работы: | Пн-Пт, 09:00-16:00 |
| Информация актуальна на: | 15-11-2013 |
Описание деятельности:
Производство и установка окон из ПВХ, балконных и др. аллюминевых конструкций, корпусной мебели, производство метизов
|
ОтзывыСтраницы: << 1 | 2 | 3 | 4
Константин Дмитриев
03.07.2017 10:36
Сделали мне балкон в мае на сумму 48 тысяч,с отделкой.В общем-то быстро,конечно,часов за 7-8.Визуально хорошо.Но период июньских дождей боковое окно дало течь.На следующий день начал звонить в службу гарантии и сервиса.Первый раз еще девушка-диспетчер еще выслушала,сказала перезвонить на следующий день и сделать заявку,перезвонил,а в трубочке только невнятное мычание и переговоры на фоне, и сбрасывают,раз 7-8 набирал.Самое смешное,что делов-то ,наверное,на пять копеек-приехать осмотреть и устранить проблему.И к парням-монтажникам претензий-то особо нет,ну все бывает-недоглядели может где,не наложили герметик.Удивили хамоватая девушка-диспетчер,разговаривает сквозь зубы( о чем писал Николай двумя сообщениями ранее от 21.05.2017 15:57) и директор.Нашел его ВК,написал письмо с намерением решить все полюбовно,оставил контактный номер,он письмо прочел и молчит.Сергей Николаевич,нехорошо с клиентами поступаете.Поэтому рекомендовать данную контору не буду.Делают быстро,но как оказалось ,если есть какие-то всплывшие недочеты,то исправлять их по гарантийным обязательствам никто не будет.Я думаю можно организоваться всем недовольным клиентам и написать жалобу в прокуратуру.Мой ВК для связи https://vk.com/id325480461
Мария
18.07.2017 16:04
Ужасная компания!заказали у них окно еще 6 июня!сегодня уже 17 июля!взяли предоплату!один раз взяли трубку,по моему требованию вернуть деньги сказали :"Вам надо вы и приезжайте!" (живу в другом городе достаточно далеко).После этого трубку не берут или сбрасывают звонки!
Мария
18.07.2017 16:05
Ужасная компания!заказали у них окно еще 6 июня!сегодня уже 17 июля!взяли предоплату!один раз взяли трубку,по моему требованию вернуть деньги сказали :"Вам надо вы и приезжайте!" (живу в другом городе достаточно далеко).После этого трубку не берут или сбрасывают звонки!
ольга
26.07.2017 10:15
22,07,2017 мне установили балкон, ждала три недели, как, впрочем, и было указано в договоре, работой очень довольна, огромное спасибо, рекомендую
Макс
27.07.2017 08:58
Организация хуже не куда, работники во время работы дают коментарии, тип а надо было делать не так как мне надо, а по другому, как им нравится.... Это бесит, я плачу деньги, а мне будут указывать как надо. Обещали шкафчик в подарок, так и не сделали ничего. Персонал хамоватый, как и сам Руководитель: Гричишников Сергей Николаевич (страна должна знать своих "героев") на телефон не отвечает, так ведут себя пацаны во дворе, а не хозяин производства.
Вообщем НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!
ГРЕЧИШНИКОВ СЕРГЕЙ НИКОЛАЕВИЧ
30.07.2017 14:10
УВАЖАЕМЫЕ КЛИЕНТЫ! Если вы не можете никак дозвониться по указанному в договоре номеру телефона, очень прошу звонить мне напрямую в любое время дня и ночи. Решим любые вопросы, лично приеду с инструментом и всё сделаю. Мой номер 89123128024 . Я думаю мы сможем решить все проблемные вопросы по вашим балконам и окнам.
Елена
03.08.2017 11:31
Добрый день! 11 апреля 2016 года застеклили балкон и сделали внутреннюю отделку. Стоимость 52000 руб. Изначально не осталась довольно работой. Весной перестали закрываться створки. Позвонили по номеру указанному в договоре, девушка якобы приняла заявку и вот уже 4 месяца не берут трубку и никто не приезжает для устранения неполадок. Ручки у створок тоже скоро сломаются так так установили самые дешевые. Почему у вас такое отношение к клиентам? г.Катав-Ивановск. тел.9193251147
Елена
03.08.2017 11:32
Добрый день! 11 апреля 2016 года застеклили балкон и сделали внутреннюю отделку. Стоимость 52000 руб. Изначально не осталась довольно работой. Весной перестали закрываться створки. Позвонили по номеру указанному в договоре, девушка якобы приняла заявку и вот уже 4 месяца не берут трубку и никто не приезжает для устранения неполадок. Ручки у створок тоже скоро сломаются так так установили самые дешевые. Почему у вас такое отношение к клиентам? г.Катав-Ивановск. тел.9193251147
ДИНА
07.08.2017 08:11
Смотрю тут жарко. У меня аналогичная ситуация. Застеклили маме балкон. Итог плачевный- начинается дождь и на балконе все в воде, мы плавает. Сотрудники на телефонные звонки не отвечают. Пробовала позвонить директору, на номер , который он указал в отзывах - отключен. Уважаемый директор, зачем указывать номер, который не существует?????? Наглости у вас нет предела. Написала ему в контакте- тишина. Люди, НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ЭТОЙ ФИРМОЙ. Лично я вижу в этой ситуации один выход - написать коллективный иск и в суд. Оставлять это так нельзя. А для начала пойду в Росспотребнадзор. , но так я это не оставлю.
Дина
07.08.2017 08:13
Смотрю тут жарко. У меня аналогичная ситуация. Застеклили маме балкон. Итог плачевный- начинается дождь и на балконе все в воде, мы плавает. Сотрудники на телефонные звонки не отвечают. Пробовала позвонить директору, на номер , который он указал в отзывах - отключен. Уважаемый директор, зачем указывать номер, который не существует?????? Наглости у вас нет предела. Написала ему в контакте- тишина. Люди, НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ЭТОЙ ФИРМОЙ. Лично я вижу в этой ситуации один выход - написать коллективный иск и в суд. Оставлять это так нельзя. А для начала пойду в Росспотребнадзор. , но так я это не оставлю.
Гречишников Сергей
07.08.2017 11:01
Мой номер 89193128024. Звоните и решим любые вопросы.
Натальтя
10.08.2017 09:28
Это УЖАС, а не компания! Не обращайтесь к ним .Мало того что поставили с просрочкой, да еще установили так, что летом окна потеют.
Кошка мурка
11.08.2017 07:56
Натальтя! Летом окна потеют? Это что то новое. Вы Натальтя наверно в квартире создали высокую влажность. Чё вы там варите, это вопрос к госнаркоконтролю. А окна из этой фирмы слишком плотно закрываются и не дают влаге из квартирывыходить. А вы говорите окна плохие они то как раз свою функцию выполняют!
Николай
12.08.2017 23:27
Хотел оставить отзыв об этой компании. Вначале в мае месяце позвонил уточнил цены, диспечер быстро сказала нормальную цену, на моё окно в г. Сим чуть больше стандартного, (в некоторых других фирмах отказывались говорить цену, тк типа чтобы оценить окно должен обязательно посмотреть их мастер). Понравилось адекватная цена и маленькая предоплата 2 тр. (другие фирмы просили 50-80% предоплаты или оценивали изготовления окна на 20-50% дороже. Дальше мне позвонил мастер, в тот же день он не мог подъехать, а дальше мы с ним в течении месяца каждую неделю созванивались и пытались договориться (он раз в неделю появлялся в Симе, а я не всегда там живу). Замерщик мне не понравился тк он не мог грамотно ответить на мои вопросы (но замерил он нормально). В договоре был указан срок 35 рабочих дней (хотя диспетчер говорил, что срок изготовления до 1 месяца). Через месяц я стал звонить (1-2 раза в день) на телефон указанный в договоре, но дозвонился только на 5 день. Диспетчер сказал что скоро мне перезвонят и привезут мне окно. Через неделю перезвонили и предложили на следующий день привести окно (когда я только уехал из города), договорились, что мне перезвонят и установят окно через 2-3 дня. Но опять пропали и опять было до них не дозвониться. В итоге мне снова позвонили через ещё 10 дней и предложили привести установить окно, на что я сразу согласился. И в итоге мне действительно привезли заказанное мной окно через более чем 1,5 месяца, но через 34 рабочих дня и установили на 35 рабочий день - 12 августа (в принципе в рамках договора). Окно мне понравилось и мастера установили его хорошо. Оплату попросили в конце и строго по договору. Всё очень качественно. На вопрос почему так долго, мастера сказали что у них было мало установщиков, а заказов много (только сейчас вопрос с ними решили). Претензий к этой фирме у меня нет, но она заставила меня немного понервнечать, то ли сделают окно то ли не сделают его и не известно когда его привезут, не ужели так сложно отвечать на звонки (или перезванивать) и держать заказчиков в курсе когда примерно будет готов их заказ. Понятно что у фирмы могут быть какие-то сложности и задержки и я могу подождать, но некая неизвестность слегка нервирует и не позволяет планировать время.
Николай
12.08.2017 23:27
Хотел оставить отзыв об этой компании. Вначале в мае месяце позвонил уточнил цены, диспечер быстро сказала нормальную цену, на моё окно в г. Сим чуть больше стандартного, (в некоторых других фирмах отказывались говорить цену, тк типа чтобы оценить окно должен обязательно посмотреть их мастер). Понравилось адекватная цена и маленькая предоплата 2 тр. (другие фирмы просили 50-80% предоплаты или оценивали изготовления окна на 20-50% дороже. Дальше мне позвонил мастер, в тот же день он не мог подъехать, а дальше мы с ним в течении месяца каждую неделю созванивались и пытались договориться (он раз в неделю появлялся в Симе, а я не всегда там живу). Замерщик мне не понравился тк он не мог грамотно ответить на мои вопросы (но замерил он нормально). В договоре был указан срок 35 рабочих дней (хотя диспетчер говорил, что срок изготовления до 1 месяца). Через месяц я стал звонить (1-2 раза в день) на телефон указанный в договоре, но дозвонился только на 5 день. Диспетчер сказал что скоро мне перезвонят и привезут мне окно. Через неделю перезвонили и предложили на следующий день привести окно (когда я только уехал из города), договорились, что мне перезвонят и установят окно через 2-3 дня. Но опять пропали и опять было до них не дозвониться. В итоге мне снова позвонили через ещё 10 дней и предложили привести установить окно, на что я сразу согласился. И в итоге мне действительно привезли заказанное мной окно через более чем 1,5 месяца, но через 34 рабочих дня и установили на 35 рабочий день - 12 августа (в принципе в рамках договора). Окно мне понравилось и мастера установили его хорошо. Оплату попросили в конце и строго по договору. Всё очень качественно. На вопрос почему так долго, мастера сказали что у них было мало установщиков, а заказов много (только сейчас вопрос с ними решили). Претензий к этой фирме у меня нет, но она заставила меня немного понервнечать, то ли сделают окно то ли не сделают его и не известно когда его привезут, не ужели так сложно отвечать на звонки (или перезванивать) и держать заказчиков в курсе когда примерно будет готов их заказ. Понятно что у фирмы могут быть какие-то сложности и задержки и я могу подождать, но некая неизвестность слегка нервирует и не позволяет планировать время.
Ирина г.Миасс
28.09.2017 11:18
Заказала строительство балкона в данной фирме, а почитав отзывы, напугалась и хотела отказаться. Но на свой страх и риск, а также пожалев уже заплаченный взнос, решила «будь что будет». Хочу сказать спасибо замерщику Виталию за то, что посоветовал бригаду Романовича. За два дня балкон полностью готов, в том числе и внутренняя отделка! Бригада - супер! Все сделано на совесть.
Секутанака
19.12.2017 10:53
Когда то доводилось работать в этой конторе. Хозяева этого заведения к своим собакам лучше относятся, чем к людям,которые им прибыль приносят. А ведь, чтобы построить балкон в другом городе приходится проводить 5-6 часов в дороге из Златоуста и обратно, да за рулём, а потом до победного конца героически устанавливать конструкцию на адресе клиента. А ещё бывает клиент попадается неадекватный или замерщик в очередной раз ошибся с размерами или лишнего наобещал клиенту , а в договоре не указал, вот и приходится за 100-200 км от дома решать все эти проблемы и исправлять косяки. И поэтому приезжаешь, каждый день в 8,9,10 а то и в 11 вечера, а это уже ни хрена не 8-ми часовой рабочий день. Большинство работников в этой гавноконторе работают НЕОФИЦИАЛЬНО. Налогов гречишников за них не платит. Ау, трудовая инспекция и прокуратура, ты где?
Светлана Юрьевна
01.06.2019 18:01
Заказали балкон в феврале месяце у этой шарашки Крыша упала через неделю! Сварщик был толи датый толи с похмелья... благо супруг с другом доделали за этой шикарной шарашкой!!! Не советую ни кому заказывать у ООО Грвнит! Диспечер вообще невменяемая истеричка.... позже я узнала жена директора охуевшая!!
СИМ
23.07.2019 18:40
Заказали в этой компании окна 21 июня и до этого времени никто не звонит! Я так понимаю таким образом эта фирма РОГА И КОПЫТА" больше никак не могу её назвать, зарабатывают себе на жизнь. Но от этого еще богаче никто не стал!!! Придется обратиться к более опытным специалистам. А 2000 тыс. рублей пускай (начальник)который себя так называет затолкает себе в одно место. Привезут окна, пусть отправляются с ним восвояси. Так и знайте!!! Подавитесь!!! Уже слов нет! Диспетчер ХАМКА!!!
Надежда
09.10.2019 20:06
К сожалению на дворе 2019г., а в этой компании не чего не изменилось. Пошел третий месяц ожидания установки окна...Бесполезные звонки, предоплата........Жуть......вот же меня угораздило....Боже, за что это наказание? Люди добрые, обходите эту компанию стороной. Никому не желаю этой маеты.
|
|
